خدماتنا
الخدمات
الخدمة
التزام جاد، نظام صارم
شركتنا هي أول مؤسسة في صناعة ماكينات الأدوات تحصل على شهادة نظام الجودة IS09001. بناءً على وقت تشغيل المعدات، ننفذ ثلاث ضمانات خلال سنة واحدة. لشركتنا مكاتب في عدة مناطق من البلاد، وأي أعطال يمكن تسليمها إلى مصنع العميل خلال 12 ساعة.
التزام جاد، نظام صارم
يقوم فنيونا بتسجيل مفصل لمهام الصيانة المكتملة وطرق حل المشكلات عند تقديم الخدمات للمستخدمين، ويجب على المستخدمين تقديم ملاحظات للشركة لمراقبة وتقييم جودة الخدمة بدقة.
فريق خدمة مخصص يضمن قابلية تشغيل شبكة الخدمة
ستقوم شركتنا بإبلاغ الطرف المطلوب بحالة ترقية البرنامج على الفور. باستثناء المتطلبات الجديدة، نقدم خدمات ترقية البرنامج اليومية مجانًا.
يمكن للمستخدمين إرسال المشغلين
يمكن للمستخدمين إرسال المشغلين إلى شركتنا، أو يمكن لفريق خدمة ما بعد البيع لدينا الذهاب إلى مصنع المشتري لتقديم تدريب مجاني على التشغيل والصيانة والعناية للمشغلين حتى يتمكنوا من تشغيل آلة الأدوات بشكل مستقل.
فريق خدمة ما بعد البيع
فريق خدمة ما بعد البيع مخصص، مع خط خدمة على مدار 24 ساعة والعديد من المكاتب في جميع أنحاء البلاد، يمكنه الاستجابة بسرعة لطلبات خدمة العملاء.
يقدم خدمات الصيانة مدى الحياة
توفر شركتنا خدمات صيانة مدى الحياة للمنتجات التي نقدمها، وتقدم استشارات وتوجيهات يومية حول المعدات في أي وقت. خارج فترة الضمان، لا تزال شركتنا تقدم دعمًا فنيًا واسعًا ومفضلًا وتوريد قطع غيار للجهة الطالبة. لكل جهاز، ستنشئ شركتنا "ملف تعريف المستخدم" فريدًا لتتبع وتسجيل المعلومات ذات الصلة باستخدام المستخدم للجهاز.
نمضي قدمًا معًا لخلق مستقبل أفضل
البريد الإلكتروني:
تيك: 86-13589380933 +1 6478678166
العنوان: رقم 1577 طريق خليج جياوزو الغربي، منطقة هوانغداو، مدينة تشينغداو
رقم وي تشات العام